2005-08-24
Finalmente percebi !!!...
Vou apenas descrever factos de hoje passados num hospital público desta cidade. Um hospital de nome, um hospital de crianças.
Nove e quarto como nada tivesse acontecido, vou perguntar qual é o imprevisto. Nada, nenhum imprevisto, o médico já começou a atender. Então vamos entrar a seguir? Que não, que há seis pessoas à frente. Aqui começo eu a não "querer" perceber. Mas então a consulta não era às oito, pergunto? Que sim, mas primeiro vão os bebés. Havia dois chegados depois, barafustei um pouco, mas esforcei-me por compreender. Só que aqueles bebés nunca mais entravam. Ás dez horas segunda pergunta quando somos atendidos?
Concluindo, em termos práticos o serviço prestado pelo hospital ao doente precisa de 35 minutos com as idas e vindas aos diversos serviços, sem grandes acelerações.
Acho francamente que este processo, que bem percebi é universal naquele sector, (talvez estendível a todo o hospital ou a todos os hospitais e os privados não são muito melhores) não se trata de nenhum caso especial,é intrinsecamente assim.
Há pouco ouvi no Telejornal que na CM Famalicão existe um gabinete de apoio ao emigrante quetrata de todos os processos burocráticos na hora e diziam que certidões que demoram 8 dias eram fornecidas na hora, entre outros processos que normalmente demoram 10 dias e que eram logo feitos.
Não me espanta que isto possa ser efectuado na hora e até acho muito bem que os emigrantes tenham este gabinete, o que me espanta é que os mesmos funcionários que tratam disto na hora, não o possam fazer para a totalidade dos cidadãos que necessitam de tratar de assuntos nas C.Municipais.
E muito obrigado pela distinção.
Acredite que foi um prazer que muito me honrou.
Um abraço.
Mariana
Esta situação é o resultado de 30 anos de numerus clausus apertados em Medicina, que condenou milhares de jovens com vocação para a esta área, a exercer uma actividade completamente diferente e os portugueses a penarem por um médico. Responsáveis foram os poderes insttuídos na Ordem dos Médicos e os sucessivos governos do PS e do PSD.
Ainda por cima a situação tem tendência para se agravar.
José Manuel
Teresa
Se é preciso marcar, que se seja atendido na marcação.
Se é «por hora de chegada», entre as 9 e as 10, por exemplo, que seja dito para as pessoas saberem e decidirem como se organizam.
Não me parece justificável 2 ou 3h de espera com uma marcação e sem um pedido de desculpas ou uma justificação plausível.
Seja lá por parte de quem fôr. E menos por profissionais de saúde.
Ah, antes que alguém me "espanque" por ignorância, sou profissional da área da sáude...
e entendo que os clientes e cidadãos têm uma palavra sobre este assunto. Já agora, preencheu reclamação no Livro Amarelo?!
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